Procédure
Qu'est-ce que le webmail ?
Un webmail est une application web qui permet à un utilisateur de se connecter à sa boîte aux lettres depuis n'importe quel endroit possédant une connexion Internet et un navigateur web. L'application webmail est dans toutes nos offres.
Comment accéder au webmail ?
1. Connectez-vous à l'espace d'administration de votre hébergement web et cliquez sur "Webmail"
2. Connectez-vous à votre boite mail en indiquant votre adresse mail (1) et votre mot de passe (2) :
Cliquez ensuite sur le bouton "Connexion" (3) pour vous connecter à votre boite mail.
Comment lire mes emails reçus depuis le webmail ?
Une fois connecté au webmail cliquez sur "Messages reçus"
Comment composer un nouveau message depuis le webmail ?
Une fois dans le webmail de votre adresse email cliquez sur "Rédiger"
Comment effacer des emails depuis le webmail ?
Connectez-vous au Webmail, sélectionnez un Email et cliquez sur Supprimer
Comment gérer l'anti-spam depuis le webmail ?
1. Connectez-vous au webmail, cliquez sur Paramètres puis sur l'onglet Spam
2. Sélectionnez Adresses Particulières
3. Ajoutez par exemple "[email protected]"
4. Et cliquez sur Ajouter pour valider
Comment configurer un auto-répondeur depuis le webmail ?
1. Connectez-vous au webmail, cliquez sur Paramètres et ensuite sur Réponses
2. Cliquez sur le "+"
3. Écrivez votre auto-répondeur
4. Enregistrez
Comment insérer une signature dans mes emails ?
1. Une fois dans l'espace Webmail, cliquez sur Paramètres et ensuite sur Identités
2. Sélectionnez l'email de votre choix par exemple [email protected]
3. Ajoutez votre Signature
4. Enregistrez vos modifications
Comment accéder au Webmail ?
Comment utiliser un logiciel de messagerie ?
Il vous est tout à fait possible de configurer vos adresses dans tout logiciel client de messagerie type Outlook, Thunderbird, Windows Live Mail ou encore dans un iPhone, iPad etc
Paramètres utiles à la configuration de votre logiciel de messagerie :
- Nom d'utilisateur : [email protected] (Votre adresse email)
- Mot de passe : Le mot de passe que vous avez choisi à la création de votre adresse.
- Serveur POP ou IMAP : [email protected] (Il est en composé en général de Mail + @ + votrenomdedomaine)
- Serveur SMTP : mail.exemple.com (Identique au serveur pop en général)
Comment récupérer ses informations de connexion au Webmail ?
Il est possible de récupérer l'adresse e-mail que vous avez créé par le biais de votre compte client. En revanche, en cas de perte du mot de passe, il sera obligatoire de le changer afin de pouvoir à nouveau accéder à votre Webmail.
1. Afin de récupérer votre adresse email, connectez-vous à l'administration de votre formule Web et cliquez sur le bouton "Administration E-mail".
2. En bas de page, vous pouvez trouver toutes les adresses emails créées pour le nom de domaine concerné. Cliquez sur le bouton 'Action" puis "Changer le mot de passe" se trouvant derrière l'adresse email pour laquelle vous n'avez plus le mot de passe.
3. Cliquez sur le bouton "Générer" (1) pour générer un mot de passe puis enregistrez à l'aide du bouton "Valider" (2)
Conclusion
Vous êtes désormais en mesure d'accéder au Webmail par le biais de votre interface client LWS. Il est aussi possible de vous y connecter en vous rendant à l'adresse http://mail.mondomaine.com (remplacez pour cela "mondomaine.com" par votre nom de domaine).
N'hésitez pas à partager vos remarques et vos questions !