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Guide de transfert d'un nom de domaine


Définition

Qu'est qu'un transfert de nom de domaine ?

Un transfert de domaine correspond à l'action de changement de registrar. 

Vous partez donc tout simplement du prestataire chez qui vous avez acheté votre nom de domaine au départ, pour aller gérer votre nom de domaine chez un autre prestataire.

Procédure

Quels sont les pré-requis à tout transfert de domaine ?

Pour pouvoir rapatrier un nom de domaine générique (.com, .net, .org, .info, .biz et assimilés) vers LWS, assurez-vous qu’il respecte les prérequis suivants :

  • Votre domaine ne doit pas être expiré. *
  • Votre domaine doit avoir été créé ou transféré il y a plus de 60 jours. *
  • Vous ne devez pas avoir renouvelé votre domaine il y a moins de 46 jours. (Recommandation)
  • Les adresses mail des contacts de la base Whois doivent être valides. *
  • Les contacts de la base Whois et surtout le propriétaire doivent avoir été informés de la demande du transfert. *
  • Le domaine ne doit pas être bloqué. *
  • La date d'expiration doit être supérieure à 15 jours. (Recommandation)

( * Obligatoire)

  • Débloquer le domaine et récupérer le code de transfert (à faire auprès de l'actuel registrar)

Vérifiez l'état de votre domaine en contactant votre registar actuel.

Le domaine doit être transférable, c'est-à-dire qu'il doit être dans l'état ACTIVE/OK. Si le domaine n'est pas dans cet état, veuillez contacter votre registrar actuel afin d'obtenir la démarche pour débloquer la protection mise en place par défaut.

En cas de litige, d’impayé ou encore de domaine expiré, veuillez contacter directement votre registrar. 


Astuce : Pour connaitre votre registrar actuel, effectuez un Whois de votre nom de domaine.

Guide de transfert d'un nom de domaine

Note : Différentes appellations existent pour le code de transfert : AuthCode, AuthInfo, Code EPP, Code de transfert...

Comment transférer mon nom de domaine ?

Étape 1 : Déverrouillage du nom de domaine et récupération du code de transfert

Pour pouvoir transférer votre domaine chez LWS, il faut tout d'abord déverrouiller votre nom de domaine afin qu'il soit en état OK/ACTIVE (visible dans le Whois) et obtenir le code AUTH/INFO dans le cas d'un .com / .net et assimilés. 

Guide de transfert d'un nom de domaine

Le code AUTH/INFO est une clé, nécessaire afin que le registry valide le transfert de votre nom de domaine. Vous pouvez vérifier l'état de votre domaine grâce à l'outil Whois.

Afin de déverrouiller votre nom de domaine, nous vous conseillons de contacter votre ancien prestataire.

Important : Quand un domaine est déverrouillé, il se reverrouille automatiquement au bout de 8 jours. Ceci est le même délai pour toutes les extensions.

Conservez ce code de transfert, il vous sera demandé dans votre espace client LWS Panel afin de lancer votre transfert.


Étape 2 : Commander le transfert du domaine sur le site LWS

Nous allons uniquement voir ici les étapes importantes que vous devez aborder lors de la commande d'un transfert de nom de domaine générique.
 

1) Recherche du domaine

Pour chercher votre domaine et en passer commande, rendez vous sur la page de recherche de domaine

 

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2) Entrez votre nom de domaine, et cliquez sur le bouton "Rechercher". cochez ensuite "Transférrer" puis suivez les étapes de la commande.

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3) Après le choix des options, une vérification plus complète du nom de domaine est réalisée.

Vous devez certifier le fait que vous êtes propriétaire du nom de domaine.

En effet il est possible de lancer le transfert du domaine sans en être propriétaire ; cependant si le propriétaire légitime du domaine refuse la demande, le nom de domaine ne sera pas rapatrié.

Cochez la case pour valider que vous êtes bien le propriétaire du compte et cliquer sur "Continuer ma commande"

Nous n'allons pas vous demander le code de Transfert dès la commande, cela vous sera demandé uniquement dans votre espace client LWS Panel, dont vous recevrez les paramètres dès que vous aurez finalisé votre commande.


Étape 3 : Lancement du transfert depuis l'espace client LWS Panel


1) Connectez vous à votre espace client LWS Panel , cliquez sur Domaine & Hébergement

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2) Cliquez sur le bouton "Admin" du domaine à transférer

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3) Cliquez sur le bouton rouge qui apparait en haut de page

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4) Vérifiez que vous êtes bien indiqué comme étant le propriétaire du domaine à transférer, et sélectionnez le choix "Transfert (option standard)" ou "Transmission" (en cas de changement de propriétaire, selon extension)

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5) Indiquez le code que vous avez reçu de la part de votre ancien prestataire (voir pré-requis dans ce guide), puis validez.

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Étape 4 : Confirmation des e-mails de transfert entrant chez LWS et finalisation du transfert

Une fois que vous avez validé la demande dans votre espace client LWS Panel (après avoir entré le code, voir ci-dessus), le transfert est initié.

  • Initiation du transfert

Une fois le transfert initié, deux e-mails sont envoyés.
Le premier e-mail est envoyé au propriétaire du domaine visible dans le Whois.
Le second est envoyé à l'adresse e-mail du nouveau contact administrateur chez LWS.

  • Validation des e-mails

Afin que le transfert s’effectue plus rapidement, il est conseillé de valider les deux e-mails reçus.
Il est possible que l'adresse e-mail des deux contacts soit identique. Dans ce cas il faudra tout de même valider les deux e-mails.

Règle sur la validation des e-mails : 

En cas de refus ou d’absence de réponse sous 5 jours : le transfert est abandonné *
Si un seul des deux mails a été validé : après 5 jours sans validation sur l'autre e-mail, le transfert passe à l'étape suivante.
Si les deux mails ont été validés : validation et passage à l'étape suivante sous 24 heures.

( *  En cas d’abandon de transfert, il est possible de le relancer sans devoir payer de nouveau la prestation. Pour cela, relancez votre transfert depuis votre espace client LWS Panel)

  • Finalisation du transfert

Un e-mail est envoyé à votre ancien bureau d'enregistrement.

Celui-ci dispose de 5 jours pour accepter ou refuser votre demande. 
Sans refus de leur part l'e-mail se valide automatiquement sous 5 jours.
Pour accélérer cette étape de transfert, vous pouvez contacter directement votre ancien bureau d'enregistrement.

Si votre registrar actuel s'oppose à votre demande de transfert, celui-ci ne pourra malheureusement pas aboutir.

Informations utiles

  • Durée de transfert d'un nom de domaine générique

Le transfert d'un nom de domaine générique (.com, .net, .org, .info, .biz), peut prendre entre 1 et 10 jours en fonction des validations par mail.

  • Renouvellement du domaine suite à un transfert

À la fin du transfert nous créditons votre domaine d'un an supplémentaire.

  • Transfert et changement de propriétaire

Certaines extensions permettent de combiner transfert et changement de propriétaire d'un nom de domaine.

Il suffit alors de choisir "Transmission" dans le menu déroulant de votre espace client LWS Panel puis de vous laisser guider (voir Etape 3 de ce guide)

  • Durée de vie d'un nom de domaine

Voici un schéma récapitulatif des étapes de la vie d'un nom de domaine, la durée après expiration changeant selon l'extension : 

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